Privacy & condizioni generali

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Data di entrata in vigore: 2021-11-25

Ultimo aggiornamento: 2021-11-25

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Se dovessi ricevere un prodotto difettoso o danneggiato nonostante tutti i controlli da parte nostra, inviaci una mail con descrizione e foto della merce da contestare subito dopo aver ricevuto e aperto la merce. La garanzia legale è di 2 anni e inizia con la consegna della merce. Inoltre, esistono garanzie del produttore per numerosi articoli che possono essere rivendicati oltre la garanzia. Ciò non pregiudica i danni causati da usura naturale, uso improprio o cura insufficiente o errata. Si prega di notare che in caso di difetto materiale, la fattura è necessaria per determinare la data di acquisto.
Per quanto riguarda le proprietà dei materiali dei prodotti offerti nel negozio online, si fa riferimento alle descrizioni dettagliate dei prodotti nell’articolo. Colore: ci sforziamo di produrre immagini che siano il più fedeli possibile al colore, ma non possiamo escludere deviazioni da esse. La protezione dal gelo può essere garantita anche con fioriere antigelo solo se dotate di scarico dell’acqua con drenaggio nella parte inferiore della fioriera; Poiché alcuni vasi non hanno di default uno scarico, a seconda della destinazione d’uso, questo deve essere fatto dal cliente stesso se necessario (di solito praticando un foro nel pavimento).

6) Documento di accompagnamento, ricevuta

Secondo. articolo 1; Comma 1 del DM 21 dicembre 1992, l’attività di vendita per corrispondenza è esentata dall’emissione di documenti fiscali (scontrino fiscale, fattura, ecc.). Riceverai una fattura di accompagnamento da parte nostra, che contiene tutte le informazioni relative all’ordine (numero d’ordine, dati anagrafici dell’acquirente, elenco degli articoli ordinati comprensivo di quantità e valore, totale dell’ordine, informazioni su spedizione e pagamento, ecc.).
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7) foro competente

Nei rapporti con i consumatori finali, il diritto di soggiorno del consumatore finale è competente anche per le controversie contrattuali. Nei rapporti con i consumatori finali si applica anche la legge del luogo di residenza del consumatore finale, purché si tratti di disposizioni inderogabili di diritto del consumatore.

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